Ремонт кофемашины
FRANKE FM850 в Тюмени

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины FRANKE FM850 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины FRANKE FM850 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тюмени бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра FRANKE. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства FRANKE.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства FRANKE. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр FRANKE.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства FRANKE сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники FRANKE, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Тюмени


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства FRANKE. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Тюмень.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Популярные модели Кофемашин FRANKE

Почему для ремонта FRANKE FM850 стоит выбрать нас

В Тюмени существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники FRANKE FM850. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем FRANKE. Наши мастера - специалисты по ремонту техники FRANKE. Восстановить модель FM850 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники FRANKE. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель FM850. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт FRANKE FM850. По данным наших мастеров в Тюмени по ремонту FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Комплексная профилактика, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины FRANKE FM850?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика кофемашины FRANKE FM850 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины FRANKE FM850 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта кофемашины FRANKE FM850 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт кофемашины FRANKE FM850 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины FRANKE FM850, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tmn.franke-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось