Ремонт Кофемашин FRANKE в Тюмени

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины FRANKE до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины FRANKE от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Тюмени бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства FRANKE.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для проверки устройства FRANKE. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр FRANKE.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства FRANKE сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники FRANKE, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт кофемашин FRANKE

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Тюмени


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Тюмень.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Модели Кофемашин FRANKE

Неисправности кофемашины FRANKE

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте кофемашины FRANKE?
В ремонте кофемашины FRANKE используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика кофемашины FRANKE входит в стоимость?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько длится диагностика кофемашины FRANKE?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Меняется ли цена в процессе?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту кофемашины FRANKE, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство FRANKE будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт кофемашин FRANKE в Тюмени

Сервисный центр в Тюмени предлагает комплексное восстановление кофемашин FRANKE любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой этого бренда и используют оригинальные запчасти. Если ваше устройство перестало корректно работать, обратитесь к нам по телефону +7 (800) 101-14-79 или посетите наш сервис-центр по адресу Одесская улица, 59. Мы гарантируем оперативную диагностику и прозрачные цены.

Кофемашины FRANKE — это высокотехнологичное оборудование, требующее регулярного обслуживания. Наш сервисный центр в Тюмени обеспечивает не только ремонт, но и профилактику неисправностей, продлевая срок службы вашего устройства.

Распространенные неисправности кофемашин FRANKE

Чаще всего владельцы сталкиваются со следующими проблемами:

  • Ремонт кофемашин FRANKE из-за засоров в системе подачи воды — проявляется слабым напором или отсутствием подачи жидкости.
  • Неисправности нагревательного элемента — кофе не нагревается до нужной температуры.
  • Ошибки электронного модуля — устройство не включается или показывает сбои в работе.
  • Проблемы с помпой — шум, течь или полное отсутствие подачи воды.
  • Восстановление кофемашин FRANKE после механических повреждений — трещины в корпусе, сколы.

Почему стоит выбрать наш сервис-центр?

Мы предлагаем клиентам из Тюмени не только качественный ремонт кофемашин FRANKE, но и дополнительные преимущества:

  • Бесплатная диагностика при обращении в сервисный центр.
  • Использование оригинальных комплектующих от производителя.
  • Гарантия на все виды работ до 2 лет.
  • Срочный выезд мастера при необходимости.

Если ваша кофемашина FRANKE требует внимания специалистов, звоните нам по номеру +7 (800) 101-14-79 или приезжайте по адресу Одесская улица, 59. Наш сервисный центр поможет вернуть устройству работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин FRANKE в наш сервисный центр поступают: FMY 45 CM XS, A 800 1G H1, FM850,

По данным наших мастеров в Тюмени по ремонту кофемашин FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Комплексная профилактика, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@tmn.franke-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось